Osclaíonn Coimisiún na Meán athbhreithniú ar chomhlíontacht na n-ardán ar líne le Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha an AE

Tá imní ar Choimisiún na Meán go bhfuil deacrachtaí ag daoine ábhar mídhleathach a thuairisciú d’ardáin ar líne. Faoin nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha, ceanglaítear ar ardáin ar líne gníomhú ar thuairiscí ar ábhar mídhleathach de réir an dlí. Tagann imní sé seo tar éis athbhreithniú tosaigh, taobh le faisnéis a bailíodh ó Ionad Teagmhála an Choimisiúin agus gearáin a chuir rialálaithe Eorpacha eile ar aghaidh. Tá athbhreithniú foirmiúil á thionscnamh ag an gCoimisiún anois ar chórais ardán ar líne lena chinntiú go bhfuil na hardáin ag comhlíonadh a n-oibleagáidí faoi Ghníomh um Sheirbhísí Digiteacha an AE (DSA).

Faoin DSA, ní mór d’ardáin ar líne bealaí éasca le rochtain agus éasca le húsáid a bheith acu le gur féidir le húsáideoirí ábhar mídhleathach a thuairisciú (Airteagal 16 den DSA). Ní mór pointe teagmhála soiléir agus inrochtana a bheith acu freisin le gur féidir le húsáideoirí teagmháil a dhéanamh leo (Airteagal 12). Tá Coimisiún na Meán freagrach as a chinntiú go gcloíonn gach ardán, a bhfuil a gceanncheathrú AE lonnaithe in Éirinn, leis na rialacha seo agus iad ag obair go dlúth leis an gCoimisiún Eorpach agus le rialálaithe sábháilteachta ar líne eile ar fud na hEorpa.

Tá iarratais fhoirmiúla ar fhaisnéis eisithe ag Coimisiún na Meán anois chuig raon ardán le haghaidh tuilleadh sonraí cuimsitheacha maidir lena gcur chuige i leith roghanna tuairiscithe le haghaidh ábhar mídhleathach agus pointí teagmhála d’úsáideoirí. Nuair a bheidh an chéim bailithe faisnéise críochnaithe, rachaidh Coimisiún na Meán i dteagmháil leis na hardáin lena chinntiú go gcomhlíonann a sásraí tuairiscithe agus a bpointe teagmhála riachtanais an DSA. I gcás ina bhfuil ábhair imní ann ar fad, is féidir le Coimisiún na Meán fógra comhlíontachta a eisiúint lena n-ordófar ardáin chun aghaidh a thabhairt ar aon easnamh a shainaithnítear ina gcórais agus ina bpróisis. Mura dtagann athruithe agus feabhsuithe as sin, is féidir leis an gCoimisiún imscrúdú foirmiúil a oscailt. Má bhíonn cinneadh maidir le neamhchomhlíontacht mar thoradh ar an imscrúdú, is féidir le Coimisiún na Meán smachtbhannaí a ghearradh, mar shampla fíneáil. Is féidir leis an gCoimisiún comhaontú gealltanais atá ina cheangal de réir dlí a dhéanamh freisin le hardán, ina dtugann an t-ardán gealltanais chun a iompar a thabhairt i gcomhréir leis an dlí.

Dúirt John Evans, Coimisinéir Seirbhísí Digiteacha ag Coimisiún na Meán, “Is dlí suntasach é an DSA atá dírithe ar thimpeallacht ar líne níos sábháilte agus níos cothroime a chruthú d’úsáideoirí. Mar sin féin, tá a éifeachtacht do shaoránaigh na hÉireann agus an AE ag brath ar chur i bhfeidhm iomlán a fhorálacha ag ardáin. As na gearáin atá faighte againn ó dhaoine in Éirinn agus ar fud na hEorpa faoi ardáin ar líne, baineann gearán amháin as gach trí chinn le fadhbanna agus ábhar mídhleathach ar líne á thuairisciú. Táimid ag déanamh idirghabhála anois lena chinntiú go gcloíonn ardáin leis na rialacha ionas gur féidir le daoine a gcearta a fheidhmiú go héifeachtach faoin DSA.”

Dúirt Niamh Hodnett, Coimisinéir Sábháilteachta Ar Líne ag Coimisiún na Meán, “Táimid tiomanta don raon iomlán cumhachtaí atá ar fáil faoinár gCreat Sábháilteachta Ar Líne a úsáid chun ardáin a thabhairt chun cuntais as daoine a choinneáil sábháilte agus iad ar líne. Tríd an DSA, ár gCód Sábháilteachta Ar Líne atá le teacht agus Rialachán an AE maidir le hÁbhar Sceimhlitheoireachta ar Líne, táimid ag obair i dtreo tírdhreach digiteach inar féidir le daoine fásta agus leanaí dul ar líne gan eagla a bheith orthu go ndéanfaidh an t-ábhar nó an t-iompar a dtagann siad air díobháil dóibh. Nuair a fheiceann daoine ábhar mídhleathach, ba cheart dóibh é a thuairisciú don ardán ar a bhfaca siad é agus mura bhfuil siad sásta le freagra an ardáin, nó mura féidir leo bealach éasca a fháil chun an t-ábhar a thuairisciú, ba cheart dóibh teagmháil a dhéanamh linn.”

Is iad seo a leanas na hardáin a bhfuil teagmháil á déanamh leo ag an bpointe seo:

• Doiciméad tacaíohcta C&F – iarratais ar fhaisnéis (Béarla)